Кейс: Ритейл и POS-терминалы

Сетям ритейла приходится контролировать десятки кассовых линий. Жалобы покупателей, возвраты, отмены чеков и попытки мошенничества требуют объективного видео с экрана кассира. Камеры над плечом не дают нужной детализации, а подсмотр экрана нарушает регламенты. WinDeskCamPRO превращает POS-терминал в IP-камеру и пишет каждое действие кассира в привычную VMS.

Бизнес-задачи

• Разбор спорных операций по номеру чека без поездок на объект
• Контроль соблюдения сценариев продаж и возвратов
• Снижение потерь от сотрудников и внешних злоумышленников

Как помогает WinDeskCamPRO

ПО устанавливается на POS-станцию как сервис Windows. Экран кодируется в H.264/H.265 и подается по RTSP/ONVIF в существующий регистратор. Интеграция с Trassir, Axxon, ITV и другими платформами позволяет вызывать запись экрана по событию кассового аппарата или расписанию. Подсветка кликов делает понятным, какие кнопки нажимал кассир.

Реализация

• Раскатка через групповые политики или BAT-скрипт — до 5 минут на терминал
• INI-профиль фиксирует разрешение, битрейт и расписание
• Запись хранится рядом с видеороликами зала, что упрощает расследования

Результат

Ритейлер получает доказательную базу по каждому инциденту, сокращает время расследований и снижает shrinkage. Команда безопасности работает в одном интерфейсе VMS и не зависит от облачных сервисов.